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　　今年，日照市大力实施“旅游富市”战略，促进旅游业改革发展。为此，日照职业技术学院人文与旅游学院联合日照市消费者协会、市工商局、市旅发委共同组织实施了2016年日照市旅游消费体察活动。

　　人文与旅游学院充分发挥专业优势，承担了《2016年日照旅游消费体察活动实施方案》《2016年日照旅游消费体察调查表》和《2016年日照旅游消费体察总结报告》的调研与编写工作，并派4名专业教师参与实地体察。

　　夏季旅游高峰期，旅游消费体察成员以普通消费者身份，对外地旅行社组团、本地旅行社散客组团、旅游景区、游乐项目、海上观光、农家乐等旅游市场的重点领域开展消费体察，主要关注旅游广告是否有误导或虚假内容、旅游合同是否透明规范、“吃住行游购导”六要素服务是否规范、消费投诉是否顺畅等关系消费者切身利益的关键问题。

　　在本次消费体察中发现的黑车黑导、环境污染、物价虚高、景区安全、景区卫生、食品安全、沿路拉客、占道经营等具体问题，均已反馈到市政府和相关主管部门，督促限期进行整改。本次旅游市场消费体察活动，对于优化日照市旅游消费环境起到了积极作用。