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构建闭环质量保障体系 筑牢应用型人才培养根基——青岛工学院教学质量监控与保障的探索与实践
质量是高等教育的生命线。作为一所2011年经教育部批准转设的民办普通本科高校，青岛工学院始终将人才培养质量作为立校之本，秉持“胸怀天下，造福人类”的校训精神，践行OBE教育理念，构建起“监控—评估—反馈—改进”的教学质量监控与保障闭环体系，走出了一条以质图强、以评促建的应用型大学发展之路。相关项目获批山东省本科教学改革研究重点项目，经验做法入选山东省教育评价改革典型经验及案例。
建章立制，织密质量保障“制度网”
学校坚持制度先行、标准引领，制定了专业建设、课程建设、课堂教学、实验实习、毕业设计等11个主要教学环节质量标准，确保每个教学环节有明确要求、有规范流程。同时推进制度“废改立”，制定修订了《教学指导委员会章程》《本科教育教学研究与改革项目管理办法》《二级学院教学工作评估实施办法》等57个教育教学制度文件，涵盖教学运行与管理、教学建设与管理、实践教学、教师发展、教学质量与保障等各个方面，为质量保障体系的有效运行提供了坚实的制度支撑。
学校专门设立质量监控与评估中心，配备专职工作人员，同时注重校院两级督导队伍建设，组建起一支149人的督导队伍，对课堂教学、实践环节、论文指导等开展全覆盖常态化检查，形成校院联动、专兼结合的质量监控工作格局。
闭环运行，打通质量提升“全链条”
在监控环节，学校通过校院两级督导制度、领导听课巡课制度、学生信息员制度、期初期中期末教学检查制度及第三方毕业生质量调查，实现对教学全过程的覆盖。在评估环节，以11个主要教学环节质量标准为依据，实施课程、专业及二级学院教学工作评估，结合学生成绩分析、年度本科教学质量报告、就业工作报告及第三方调查报告等数据，对教学质量进行全方位“体检”。在反馈环节，通过课堂观察、学生反馈、教学督导、座谈会及第三方评价等多种手段，广泛收集教学过程中的反馈信息。在改进环节，根据评估和反馈结果靶向施策，指导教学改革，并建立跟踪反馈机制，确保改进措施落地见效，形成环环相扣、持续改进的质量保障闭环。
严把关口，守住人才培养“出口线”
学校出台《课程考核管理办法》等制度文件，加强诚信考试和考风考纪教育，坚持校领导带队巡考，实施“实时预警—考后追溯”制度，建成202间标准化考场，以严的基调维护考试公平公正。在学业考评上，全面推行过程性考核与结果性考核相结合的评价制度，过程性考核占比不低于50%，充分调动学生学习的自主性和积极性。
在毕业出口环节，学校对课程考核不及格者实施重修制、取消清考，毕业设计（论文）实行全流程在线管理，落实100%查重检测、校内外双盲审和二次答辩制度，每年组织专项检查，毕业设计（论文）抽检合格率达100%，切实把好人才培养的“最后一关”。
内外联动，校准质量评价“坐标系”
对内，学校出台课程评估、专业评估、学院教学评估等实施办法，定期开展系列内部评估，并坚持每学期开展学生评教、教师评学活动，以评促教、以评促学。对外，学校出台《专业认证工作实施方案》，首批确定食品科学与工程、软件工程等5个试点专业启动专业认证，以点带面、分步推进；聘请第三方机构开展调研，形成《毕业生中期发展与培养达成评价报告》《毕业生培养质量评价报告》《用人单位评价报告》等培养质量报告，为优化人才培养体系提供科学依据。学校还出台《信息公开实施办法》，定期编制并发布年度《本科教学质量报告》和《就业质量年度报告》，主动接受社会监督。
文化浸润，培育“五自”质量新生态
学校出台《质量文化建设实施意见》，着力建设自觉、自省、自律、自查、自纠的质量文化。通过定期开展教学创新培训、召开教学质量分析会、组织师德标兵评选等活动，引导师生将质量意识内化于心、外化于行；利用“教学质量监测平台”实时采集教学数据，精准定位薄弱环节；建立校院两级限时督办机制，确保问题整改落地见效，让追求卓越成为全校上下的价值自觉和行动自觉。
扎实的质量保障体系建设，换来了人才培养质量的稳步提升。第三方数据显示，学校毕业生的素养和通用能力、专业能力、服务领域和职业成就达成度均超过74%；毕业生就业满意度达88.8%，就业岗位适应性达93.6%；毕业五年后月收入较毕业半年后提升83%，七成以上毕业生五年内实现职位晋升。在校生对教师总体教学满意度达90.34%，生源质量稳中有进。
风好正是扬帆时。站在新的发展起点上，青岛工学院将持续完善“制度、标准—监控—评估评价—反馈—改进”的质量监控与保障体系，深化质量文化建设，以高质量的教学质量保障体系护航高素质应用型人才培养，为加快建设“应用型、地方性、特色化”的应用型大学而不懈奋斗。（作者：周晓东 孟祥增 乔志丹）
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